La concejala de Comercio, Lorena Galindo, fue la encargada de clausurar el taller ‘10 pasos para atraer clientes a tu comercio’, que se desarrolló en dos sesiones en el Centro de Participación Ciudadana y Empleo Marcelino Camacho, concretamente, en los días 14 y 16 de octubre. La propuesta formativa fue organizada por este departamento en estrecha colaboración con la Cámara de Comercio de Industria de Madrid y con la asociación FORUM. “El objetivo es conseguir nuevos/as clientes/as y su fidelización a través de diversas estrategias y metodologías muy útiles para su día a día”, explicó la edil, que mostró su satisfacción con la acogida. “Hemos contado con más de una treintena de asistentes que, además, se han mostrado muy colaboradores y participativos”.
Y una de las claves impartidas versó sobre cómo consolidar un plan de marketing anual. Así lo constató el docente del curso, Ángel Lozano. “Es necesario determinar, por escrito y con detalle, qué acciones o campañas se van a emprender para evaluar resultados a final de año y concretar qué ha salido bien y en qué hemos fallado de cara a mejorar”, indicó al respecto. El aludido también se centró en la necesidad de la inversión para el crecimiento y consolidación del negocio o en cómo sacar el máximo partido a Internet y a las nuevas tecnologías.
Taller Formativo