En primer lugar, quiero aprovechar la ocasión para presentarme ante vosotros/as como nueva Concejala de Comercio e invitaros a participar en el Mes del Comercio de Sanfer, que es un evento promocional para el comercio y la hostelería organizado por la Concejalía de Comercio del Ayuntamiento de San Fernando de Henares, que se celebrará desde el 4 al 24 de septiembre de 2023. Permitirá que todos los establecimientos comerciales de nuestro municipio se puedan adherir a esta iniciativa mediante su inscripción de manera gratuita a diferentes eventos:
1.- LOS COMERCIOS MÁGICOS, organizado por la D.G. de Comercio de la Comunidad de Madrid, en colaboración con el Ayuntamiento, que tendrá lugar el próximo sábado 16 de septiembre de 10:00 a 15:00h, donde realizaremos acciones de Street marketing para potenciar vuestras ventas. Para ello, instalaremos en la Avda/ Zarauz un espacio tematizado al aire libre de unos 500 metros cuadrados adaptables de estética fantástica, con 12 actividades diferentes entre feria, casetas, espectáculos o espacios singulares destinados al público de todas las edades y con las que conseguimos dinamizar el área comercial de municipio. En la feria habrá regalos para vuestros clientes. Dos azafatas canjearán en el kiosco de la feria regalos por tickets de compras realizadas en vuestros comercios durante la semana anterior al evento. Solo tienen que acercarse a la feria con el ticket y presentarlo en el kiosco.
Los interesados se podrán inscribir rellenando el siguiente formulario de participación Inscripción
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2.- CURSO DE FORMACIÓN, VENTA SILENCIOSA: CÓMO DISEÑAR TU TIENDA PARA FOMENTAR LA COMPRA POR IMPULSO. Organizado en colaboración con la Cámara de Comercio de Madrid. ¿Sabes qué es la venta silenciosa? ¿Qué son los puntos focales, ejes visuales y puntos de pausa? ¿Qué niveles y zonas de exposición son las más vendedoras? ¿Cómo podemos implantar el producto para sacar la máxima rentabilidad? ¿Qué técnicas podemos aplicar para fomentar la compra por impulso en cajas? ¿Conoces los Puntos de Máximo Interés? ¿De qué forma podemos ofrecer descuentos con una tarjeta de fidelización para aumentar la frecuencia de compra? ¿Conoces las técnicas silenciosas para lograr la compra de artículos difíciles de vender?
Estas y otras preguntas serán respondidas en este workshop o taller práctico en el que el alumnado aprenderá a diseñar su tienda para fomentar la compra por impulso.
Destinatarios: Empleados de comercios minorista o autónomos, con grupo 47 en el CNAE 2009 y con epígrafe 64, 65 o 66 del IAE (excluyendo farmacias, hostelería y el sector servicios).
- Fecha, horario, duración: 7 septiembre (martes). De 14:10 a 17:10 horas. 3 horas.
- Lugar de celebración: Centro José Saramago, C/ Coslada no 14.
Los interesados se podrán inscribir rellenando el siguiente formulario de participación Inscripción (antes del día 11 de agosto.) Las plazas son limitadas, y por tanto, la admisión de la solicitud se realizará por riguroso orden de llegada hasta cubrir aforo.
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3.- CURSO DE FORMACIÓN, CÓMO MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE PARA VENDER MÁS ¿Sabes cómo recoger información de los clientes?, ¿Se informa al cliente de cómo funciona el producto o se dan consejos de uso y mantenimiento?, ¿Se cubren las expectativas de los clientes?, ¿Sabes gestionar el tiempo de espera de los clientes?, ¿Se analiza la información de las incidencias para tomar medidas?, ¿Compensas a tus clientes por un error en el servicio prestado?, ¿Cómo hacer un seguimiento de las pérdidas de clientes? Estas y otras preguntas serán respondidas en este workshop o taller práctico en el que el alumnado aprenderá a conocer los errores más frecuentes y la solución correspondiente en la experiencia de compra del cliente.
- Fecha, horario, duración: 19 septiembre (jueves). De 14:10 a 17:10 horas. 3 horas..
- Lugar de celebración: Centro José Saramago, C/ Coslada no 14.
Los interesados se podrán inscribir rellenando el siguiente formulario de participación Inscripción (antes del día 11 de agosto). Las plazas son limitadas, y por tanto, la admisión de la solicitud se realizará por riguroso orden de llegada hasta cubrir aforo.
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Está organizado en colaboración con la Cámara de Comercio de Madrid y cofinanciado al 100% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y la Secretaria de Estado de Comercio a través del Plan Integral de Apoyo al Comercio Minorista 2023.
4.- CAMPAÑA DE VUELTA AL COLE: organizado por Forum, Asociación de Comerciantes de San Ferrando de Henares, en colaboración con el Ayuntamiento, se celebra desde el 4 al 24 de septiembre, que consiste en una promoción mediante la entrega de tarjetas rasca y gana a los comerciantes adheridos que éstos entregarán a los clientes por cada compra. Los clientes que consigan tarjetas premiadas recibirán un descuento inmediato que realizará el comerciante con un premio total de 1.500€, repartido en 400 tarjetas rasca y gana premiadas distribuidos de la siguiente forma:
- 500€ en 50 rasca y gana de 10€ cada uno.
- 500€ en 100 rasca y gana de 5€ cada uno.
- 500€ en 250 rasca y gana de 2€ cada uno.
Posteriormente Forum hará los ingresos a los comercios premiados que les entreguen los rascas y ganas premiadas junto con sus tickets de compra. No se admitirán tarjetas rascas y gana que no traigan grapado el ticket de compra de cada establecimiento.
Los interesados se podrán inscribir rellenando el siguiente formulario de participación Inscripción (antes del día 11 de agosto).
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¡Compra en Sanfer, Apoya tu comercio!
Carolina Gómez García, Concejala de Comercio.